Cos’è il Servizio Integrato Polizia Locale?

È la fornitura completa di software e servizio che permette di scegliere il livello di esternalizzazione personalizzandolo in base alle proprie esigenze. I moduli presenti e combinabili sono:

• Licenza software Polizia Locale. La procedura organizza e automatizza tutte le attività relative alla gestione dei verbali delle contravvenzioni del Codice della Strada e delle altre norme di Polizia amministrativa.
• App ePolice. Una semplice applicazione gratuita che permette di effettuare tutte le rilevazioni in digitale. Chi adotta l’app ePolice Halley semplifica l’iter di compilazione, automatizza la trasmissione dei preavvisi e verbali al software VU Polizia Locale Halley e riduce il rischio di errori in fase di trascrizione.
• Esternalizzazione Polizia Locale. Nel servizio di esternalizzazione un operatore Halley si sostituisce al funzionario comunale in tutte le attività di tipo amministrativo.

Attività incluse:

• Sportello online. Permette agli Enti che hanno l’eGovernment Halley di pubblicare, all’interno della pagina riservata al cittadino, tutti i dati delle multe e consentire il pagamento tramite pagoPA.
• Soluzioni organizzative per l’Ufficio mobile. Gli strumenti messi a disposizione permettono di organizzare al meglio questa tipologia di lavoro sia come punto di contatto diretto con i cittadini, che come posto di blocco.

Attività opzionali:

• Sportello Telefonico. Soluzione dedicata ai cittadini e ideata per fornire risposte ad eventuali dubbi che possono sorgere dopo la notifica di un verbale.
• Video sportello. Soluzione che coniuga l’economicità di uno sportello telefonico con la praticità del rapporto diretto con il cittadino.
• Gestione fascicolo del sinistro stradale. Soluzione ideata per semplificare la burocrazia in caso di incidente.
• Dispositivi sistemistici ed hardware a corredo. Sono tutti quei dispositivi a supporto che permettono di ottimizzare il lavoro quotidiano.
• Assistenza contenziosi. Soluzione di consulenza e assistenza legale a supporto degli Enti che si trovano a dover gestire contenziosi aventi ad oggetto sanzioni amministrative relative a violazioni del Codice della Strada.

Cosa comprende il servizio integrato
È un servizio di esternalizzazione completo che include la gestione del software e lo svolgimento di tutte le attività dell’ufficio.